Политика за поверителност

Последна актуализация: 21.03.2026 г.

Настоящата Политика за поверителност урежда обработването на лични данни при посещение и използване на уебсайта niktrans-varna.com.

1. Администратор на личните данни

Администратор на личните данни е Николай Иванов Иванов, телефон: 0886232326, e-mail: [добавете имейл], адрес за контакт: [добавете адрес], наричан по-долу „Администратор“.

Ако дейността се извършва чрез търговско дружество или едноличен търговец, препоръчително е тук да бъдат изписани официалните данни на търговеца.

2. Какви лични данни обработваме

В зависимост от начина, по който използвате сайта и се свързвате с нас, можем да обработваме следните категории лични данни:

а) Данни, които предоставяте доброволно:
име, телефонен номер, e-mail адрес, съдържание на запитване, описание на проблема, местоположение, както и други данни, които доброволно ни предоставяте при обаждане, съобщение или друг контакт.

б) Данни, свързани със заявяване на услуга:
информация за автомобила, когато е необходима за изпълнение на услугата, например марка, модел, състояние на автомобила, местоположение, необходим вид помощ, брой пътници, наличие на затъване, спукана гума, изтощен акумулатор, липса на гориво или необходимост от репатриране.

в) Данни, събирани автоматично при използване на сайта:
IP адрес, дата и час на посещението, тип браузър, устройство, операционна система, посетени страници, технически логове и данни, събирани чрез бисквитки или сходни технологии.

3. Цели и правни основания за обработването

Обработваме личните Ви данни само за конкретни, изрично определени и легитимни цели.

За отговаряне на запитвания и комуникация с Вас
Когато се свържете с нас по телефон или чрез сайта, обработваме предоставените от Вас данни, за да Ви отговорим и да организираме комуникацията.
Правно основание: чл. 6, пар. 1, буква „б“ от GDPR — предприемане на стъпки по искане на субекта на данните преди сключване на договор.

За организиране и предоставяне на услуга по пътна помощ
Обработваме данните, необходими за приемане, потвърждаване, координиране и изпълнение на заявената от Вас услуга.
Правно основание: чл. 6, пар. 1, буква „б“ от GDPR — предприемане на стъпки преди сключване на договор и/или изпълнение на договор.

За поддръжка, сигурност и нормално функциониране на сайта
Обработваме технически данни и логове с цел сигурност, диагностика, защита срещу злоупотреби и нормална работа на сайта.
Правно основание: чл. 6, пар. 1, буква „е“ от GDPR — легитимен интерес.

За изпълнение на законови задължения
Когато това е необходимо, обработваме лични данни за изпълнение на приложими законови, счетоводни, данъчни или други нормативни задължения.
Правно основание: чл. 6, пар. 1, буква „в“ от GDPR — изпълнение на правно задължение.

4. Източник на данните

Личните данни обичайно се получават директно от Вас — когато се свързвате с нас, когато заявявате услуга, когато изпращате запитване или когато използвате сайта.

5. Получатели на лични данни

Личните Ви данни могат да бъдат предоставяни само при необходимост и при наличие на правно основание на следните категории получатели:

доставчици на хостинг и техническа поддръжка;
доставчици на електронна поща, телефония и комуникационни услуги;
ИТ специалисти и консултанти, когато това е необходимо за поддръжката на сайта;
счетоводни, правни или административни консултанти, когато това е необходимо;
компетентни държавни органи, когато това е предвидено в закон.

6. Срокове за съхранение

Съхраняваме личните данни за срок, необходим за постигане на целите, за които са събрани, освен ако законът не изисква по-дълъг срок.

По-конкретно:

данни от запитвания и заявки за услуга — до приключване на комуникацията и за разумен срок след това, когато е необходимо за защита при евентуални правни претенции;
технически логове и данни за сигурност — за срок, необходим за сигурността и нормалната работа на сайта;
данни, свързани със законови задължения — за срока, предвиден в приложимото законодателство.

7. Предаване на данни извън Европейското икономическо пространство

По правило се стремим да обработваме личните данни в рамките на Европейския съюз и Европейското икономическо пространство. Ако при използване на определени технически услуги се наложи предаване на данни извън ЕИП, това ще се извършва само при наличие на приложимо правно основание и подходящи гаранции съгласно GDPR.

8. Вашите права

Като субект на данни имате право на:

информация относно обработването на Вашите лични данни;
достъп до личните Ви данни;
коригиране на неточни или непълни данни;
изтриване на лични данни;
ограничаване на обработването;
преносимост на данните;
възражение срещу обработване, когато то се основава на легитимен интерес;
защита срещу изцяло автоматизирано индивидуално вземане на решения, когато са налице законовите предпоставки.

Когато обработването се основава на съгласие, имате право да го оттеглите по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето.

9. Как можете да упражните правата си

За да упражните правата си, можете да се свържете с нас на телефон 0886232326 и на e-mail: [добавете имейл].

По общо правило ще отговорим без ненужно забавяне и най-късно в срок до един месец от получаване на искането.

10. Право на жалба до надзорен орган

Ако считате, че обработването на личните Ви данни нарушава приложимото законодателство, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни:

Комисия за защита на личните данни
гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2
e-mail: kzld@cpdp.bg
уебсайт: cpdp.bg

11. Сигурност на информацията

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу случайно или незаконосъобразно унищожаване, загуба, изменение, неразрешено разкриване или достъп, съобразно риска и естеството на обработването.

12. Връзки към външни сайтове

Сайтът може да съдържа връзки към външни уебсайтове, социални мрежи или платформи на трети лица. Не носим отговорност за тяхното съдържание, наличност или практики по защита на личните данни.

13. Промени в политиката

Запазваме правото да актуализираме настоящата Политика за поверителност при промени в законодателството, в работата на сайта или в процесите по обработване на лични данни. Актуалната версия ще бъде публикувана на тази страница с посочена дата на последна актуализация.

14. Контакт

По въпроси, свързани с настоящата Политика за поверителност, можете да се свържете с:

Николай Иванов Иванов
Телефон: 0886232326
Адрес: ж.к. МладостMladost, bul. "Yan Huniyadi" 500, 9023 Varna